Klacht: Onterechte afschrijvingen zonder toestemming

Thomenlotte op 13 september 2022 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er zijn op 6 7 en 9 septekber meerdere bedragen afgeschreven door deze site.
Bij contact met lebara (de enige waar wij beltegoed gekocht hebben) zegt niks te weten.
Het gqat hier om €576.43 in 7 afboekingen. De hele betaalrekening is leeg gemaakt. Dit is onterecht. We willen dit zo snel mogelijk terug.
We hebben screenshots.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugstorting

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Thomenlotte