Mijn Klacht:

Heb nu verschillende keren een opwaardeerkaarten gekocht via beltgoed van Lycamobile. Meestal doe ik er dan 3 van 10 of 20 euro en krijg je per-mail je opwaardeer code.

De laatste 2 keer kon ik van de 3 codes er maar 1 gebruiken. Bij de andere codes krijg je na het intoetsen de code uit gesproken en hoor je alleen de 4 laatste letter. ( dit heb ik met verschillende telefoons geprobeerd en allemaal dit probleem. )

Andere keren wordt er gewoon afgebroken en kun je opnieuw beginnen.

Dit gemeld bij beltegoed en die schuiven het af naar Lycamobile, lekker makkelijk toch.

Lucas Bakker

Gewenste Oplossing:

Niet ik heb nog tussen 60 en 80 euro tegoed