Mijn Klacht:
Ik had op 8 juli 2019 een advertentie geplaatst voor verkoop van een product op marktplaats.
Vervolgens kreeg ik via een telefoonnummer: 0644254399 een bericht ontvangen dat een persoon wel interesse had.
We hadden een prijs afgesproken, ik moest, omdat deze persoon zei dat hij vaker via marktplaats was belazerd een bedrag van 0,01 overmaken naar de rekening van die persoon.
Deze persoon had het betaalverzoek van 0,01 al aangemaakt onder een website https:hetonlinebetaalverzoek.com.verzoek611523177811.
Echter het lukte mij niet goed en ik moest een tan-code ingeven dit heb ik ook nog eens 2 keer gedaan. Ondertussen werd ik naar een nagemaakte site van mijn bank doorgestuurd, echter bleek achteraf dat deze persoon had meegekeken naar mijn persoonsgegevens: de gegevens wat ingevuld moest worden op deze site dus de gebruikersnaam en het wachtwoord van mijn bank.
Uiteindelijk zijn 52,49 en 27,49 euro van mijn bankrekening afgeschreven.
Door enig zoekwerk ben ik erachter gekomen dat op deze site vaker van misbruik wordt gemaakt en dat deze gebruikt wordt voor beltegoeden of cadeaukaarten te kopen.
Uiteindelijk kreeg ik dan ook nog een bericht via whatsapp van deze persoon sorry, ik moet overleven, bel je bank terug en je krijgt je geld terug”.
Dit is dus niet het geval, doordat ik de tan-code zelf heb ingegeven krijg ik geen geld terug.
Ik heb niemand het recht of toestemming gegeven voor het plegen van bovengenoemd feit.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrijf het geld terug kan vergoeden voor wat ze gedaan hebben.
(10)
