ClownOfGod op 21 oktober 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft op 19 oktober via iDeal twee Paysafecard-codes van elk 100 euro besteld bij Beltegoed.nl, inclusief servicekosten. Ondanks de betaling heeft de klant de codes nog niet ontvangen.
https:beltegoed.nl – – –
1x Paysafecard €100 Service kosten €2.49.
1x Paysafecard €100 Service kosten €2.49.
De boven aangegeven producten.
Heb ik vrijdag(19-10) tussen 17-18:00u via iDeal betaling.
Besteld en afbetaald. Alleen jammer genoeg mis ik nog…
2 Paysafecard Codes van 100 euro.
Als mijn codes in mijn mail box terecht komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
