Klacht over Beltegoed.nl: Help ik ben voor 102…

Mijn Klacht:

Er is zojuist 102,49 euro van mijn rekening gehaald via uw site. Middels https://klantenservicenederland.co/youtube/ (de zogenaamde youtube klantenservice) ben ik opgelicht. Ze zouden 2 euro afschrijven voor een dienst. De dienst is niet verricht en er is 102.49 afgeschreven.
Kunnen jullie nog iets voor mij doen? Of ben ik mijn geld echt kwijt??!!
Ik heb een foto gemaakt van de overboeking, daarin staat dat ik 2 euro zou gaan betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn geld graag terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beltegoed.nl

Heeft op 16 juni 2020 om 09:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jose,

Wat vervelend om te horen dat je bent opgelicht via een neppe klantenservice en dat onze website is gebruikt om dit strafbare feit te plegen.

Ik zie dat je ons ook een mailtje hebt gestuurd, en deze hebben we zojuist voor je beantwoord. Mocht je verder nog vragen hebben dan kun je deze het beste via de mail stellen.

Met vriendelijke groet,
Team Beltegoed.nl

Klacht: Help ik ben voor 102,49 euro slachtoffer van oplichting via uw website!!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Beltegoed.nl

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels