Giftcard van 100 euro gekocht maar de ontvanger kan het niet uploaden

Question

Ik kocht een giftcard vanmiddag van 100 euro maar de ontvanger kan hem niet uploaden, dus het is niets waard.
Bovendien krijg ik ze niet te pakken, het nummer werkt niet en je krijgt alleen maar beleefde standaard antwoorden terug.

Beltegoed.nl · Accepted Answer

Beste Giorgina, 

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat er ook al mail contact met je is geweest hierover. Steam codes werken in de gehele euro zone. Je geeft in je mail contact aan dat de code een gekocht is voor iemand in Luxemburg en later voor iemand in Amerika. Ik wil je wel waarschuwen voor het volgende, wanneer iemand je vraagt een code te kopen als betaalmiddel, is dit vaak fraude.
 
Zoals we al eerder aangegeven hebben is het helaas niet mogelijk om gekochte codes terug te nemen. Omdat de code niet meer ons eigendom is is het onmogelijk voor ons om te controleren of de code gebruikt is. Mocht de persoon aan wie je de code hebt gegeven schriftelijk bewijs hebben vanuit Steam dat de code ongeldig is ontvangen we dit graag via de mail. 

Met vriendelijke groet, 
Beltegoed.nl

Klacht: Giftcard van 100 euro gekocht maar de ontvanger kan het niet uploaden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Beltegoed.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Giftcard van 100 euro gekocht maar de ontvanger kan het niet uploaden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Beltegoed.nl

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels