Klacht: Geld van rekening door Top up bv

focuske op 11 oktober 2019 over Beltegoed.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beltegoed.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een gebruiker heeft meerdere ongeautoriseerde overschrijvingen naar Top Up BV opgemerkt. Dit wordt als frauduleus ervaren en heeft geleid tot een klacht over Beltegoed.nl. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er zijn meerdere frauduleuze overschrijvingen richting top up bv.

Gewenste Oplossing:

Ik wîl mijn geld terug en ik hoop dat het bedrijf gestopt kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM