Mijn Klacht:
Horizontale fraude gepleegd op maandag 6 april 2020 tussen 12:00 en 18:00 een persoon heeft mij op listige manier geld afhandig gemaakt. Ik heb hierdoor ook aangifte gedaan bij de Politie en is er een Proces-verbaal opgemaakt! Had op maandag 6 April problemen met mijn computer. Kon niet mijn g mails ontvangen. Heb helpdesk gebeld en zou 2.49 kosten. Probleem was opgelost maar ipv 2.49 hebben ze 102.49 afgeschreven nr rek NL55DEUT0265186420 het betrof een ideal betaling helpdesk tel nr betrof 0702170187 er is 100 naar jullie gestort dus ik ZIT nu met beltegoed van 100 euro die ik niet gebruiken kan want heb tel abbonement! Ook stond er op screenshot van gemaakt Top up by Buckaroo! Hoe gaan we dit oplossen? Krijg wel mail van JULLIE binnen maar heb ik niks aan. Wil die 100 euro terug op mijn rekening! Wacht tot 13:00 op antwoord anders gaat ie naar klachtenkompas.nl get Bennie Slock 0630553431
Gewenste Oplossing:
Als geld terug gestort is
