Klacht: Geen paysafecard ontvangen

Beccie30 op 02 september 2015 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beltegoed.nl behandelt deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Telecomwinkels
Status In behandeling
Datum 2 september 2015

Een klant heeft op Beltegoed.nl een paysafecard van 25 euro aangeschaft, maar heeft tot op heden geen code ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb gister een paysafecard van 25 gekocht maar geen code ontvangen al meerdere mails verstuurd naar support @beltegoed. nl maar tot nu toe geen reactie

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde code ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM