Mijn Klacht:
Betaald maar niks ontvangen?
Gewenste Oplossing:
Geld terug of code kaart
Klacht: Geen mail met activeringscode
Dennisblokhuis op 07 november 2012 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Beltegoed.nl
Heeft op 07 november 2012 om 15:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben Dennis gevraagd vanuit welk telefoonnummer hij zijn betaling heeft willen voldoen, waarna bleek dat de verbinding voortijdig was verbroken.
Ik heb geadviseerd opnieuw in te bellen met exact dezelfde code zodat hij de betaling verder kan afronden.
Met vriendelijke groet,
Beltegoed.nl
