EDWIN69 op 10 juli 2021 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Na de aankoop van 200 euro aan Neosurf-tickets ontving de klager geen bevestigingscodes via e-mail, ondanks dat de betaling succesvol was. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van Beltegoed.nl.
Voor 200 euro neosurf tickets gekocht. Maar na betaling geen codes ontvangen op mijn email
Als ik de codes heb ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
