Klacht: geen code ontvangen

Amkof10 op 31 juli 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beltegoed.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 31 juli 2018

Een klant heeft een betaling gedaan voor een Vodafone prepaid kaart via Beltegoed.nl, maar heeft geen activatiecode ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

wel voor Vodafone prepaid betaald geen code ontvangen

Gewenste Oplossing:

als het z.s.m. opgelost wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM