Niels Leithuyser op 08 juli 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft €50 overgemaakt voor een Google Play Card via iDEAL, maar heeft geen code ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder de verwachte code.
Ik heb €50-, overgemaakt voor een google play card met iDEAL.geen code ontvangen…
Code binnen 24 uur ontvang.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
