Beste Rein, Wat vervelend om te horen dat je via Marktplaats.nl bent opgelicht. Ik heb de bestelling voor je nagekeken en we hebben het e-mail- en IP-adres waarmee deze onrechtmatige aankopen zijn gedaan geblokkeerd. Nadat de betaling is gedaan worden...
Een consument heeft via Marktplaats een deal gesloten voor de aankoop van een PlayStation 4 Pro, waarbij hij in totaal 150 euro heeft overgemaakt. Na de betaling ontving hij geen verdere communicatie van de verkoper, die beloofd had het pakketje op te sturen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb via marktplaats een deal gesloten met een mevrouw die een playstation 4 pro verkocht, ik heb eerst 50 euro naar haar moeten overmaken en daarna de andere 100 en toen ze het binnenhad zei ze dat ze een half uur later het pakketje ging opsturen en ik vroeg dus of dat gelukt was en toen reageerde ze niet meer
ik weet niet of dat kan maar het geld wat ik haar heb toegestuurd via beltegoed.nl of dat terug gestort zou kunnen worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2018 om 13:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
