Klacht over Beltegoed.nl: De code die ik heb g…

Mijn Klacht:

Hallo meneermevrouw ik heb via beltegoed.nl 5 euro lyca chat maar de code die ik heb gekregen via sms doet niet elke keer als ik de code intoets zegt toets je code in en als ik weer de code in toets zegt toets de code kunnen jullie mischien mijn helpen ik heb 5euro lyca chat gekocht 15.01.2019

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeer niet tevreden met beltegoed.nl zoo kunnen jullie niet met klanten omgaan afz: hossain

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waarom kunnen we beltegoed.nl niet bereiken via telefoon ik bestel 5 euro lyca chat wat krijg ik nep waarder code die helemaal niet bestaat bij lyca chat ik wil graag mijn geld terug aub hier is mijn telefoon nummet 0684543464

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beltegoed.nl

Heeft op 21 januari 2019 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Taiban,

Vervelend om te horen dat je problemen ervaart met je code.
Helaas kan ik met je email adres geen bestelling terugvinden.

Zou je ons een mailtje willen sturen op [email protected] met je code, ordernummer, en het email adres dat je gebruikt hebt om de bestelling te plaatsen? Met deze gegevens kunnen we je helpen het probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne | Beltegoed.nl

Klacht: De code die ik heb gekregen via sms doet niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Beltegoed.nl

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels