Klacht: beltehoed X 2

de wilde tijger op 09 maart 2024 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kocht voor € 10 beltegoed, Eerts tegenvaller 10€ beltegoed kost 11.99, Tweede tegevaller om het extra beltegoed te kunnen ontvangen moet je ee sms sturen (waarom zou ik ook al wwe beltegoed kopen Oh ja om te sms en en bellen

Gewenste Oplossing:

Een helpdesk met een echt mens die het probleem oplost. Een natuurlijk een klacht bij de ACM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beltegoed.nl

Heeft op 11 maart 2024 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo,

Het spijt me te lezen dat u onlangs problemen heeft gehad met uw bestelling bij beltegoed.nl.

Neemt u alstublieft direct contact met ons op via [email protected] , zodat wij u verder kunnen helpen.

Alle klachten die gemeld zijn door de wilde tijger