Mijn Klacht:
Gisteren beltegoed gekocht van Vodafone en niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug
Klacht: Beltegoed niet ontvangen
Naba op 13 mei 2022 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Hallo, Dank u voor uw beoordeling. Het spijt ons te lezen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Voor uw privacy, neem dan contact met ons op via e-mail en we zijn blij om u te helpen met deze: [email protected]
Een klant heeft beltegoed van Vodafone aangeschaft via Beltegoed.nl, maar ontving dit niet. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Beltegoed.nl
Heeft op 01 juni 2022 om 16:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo,
Dank u voor uw beoordeling. Het spijt ons te lezen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Voor uw privacy, neem dan contact met ons op via e-mail en we zijn blij om u te helpen met deze: [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
