Mijn Klacht:
In november 2020 heb ik bij de Lidl ik in Drunen een grundig stofzuiger gekocht .
Hij zoog geweldig. Echter sinds een maand of 2 is hij volgens mij meteen oververhit en valt de stroom weg a l s voorzorg dat hij in brand vliegt (denk ik).
Ik heb een formulier ingevuld met mijn gegevens erbij.
Is niet op gereageerd. Daarna heb ik gebeld met Lidl en mijn probleem uitgelegd.
Men heeft mijn gegevens genoteerd en mij beloofd dat ik een email zou krijgen van de afdeling die daar over gaat. Dit is al weer een paar weken geleden.
Niets ontvangen. En dat vind ik niet netjes.
Gewenste Oplossing:
Ik weet de oplossing niet. Maar ik wil wel graag serieus genomen worden.
Ik heb zolang een andere stofzuiger, maar ik was er zo blij mee.


