Mijn Klacht:
de telefoon is al 3 keer retour naar belnu.nl gestuurd omdat ie niet opstart als de telefoon leeg is
Gewenste Oplossing:
een nieuwe telefoon en me verzend kosten terug van 3 x 13,55 euro
Klacht: retour na niet opstarten
hans1968 op 08 februari 2013 over Belnu.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk een telefoon teruggestuurd naar Belnu.nl omdat het toestel niet opstart wanneer de batterij leeg is. Dit probleem heeft zich inmiddels drie keer voorgedaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
