Mijn Klacht:
Ik heb een aantal weken voor bijna 90 euro een gebreide vest gekocht en een setje voor de zomer. Mijn maat is normaal XL maar heb XXL besteld. Deze maat paste ik bij lange na niet leek meer op een M. Ook is de vest totaal niet gebreid en lijkt er niet eens op. Heb het bedrijf gecontact en me klacht erbij neer gelegt maar krijg geen gehoor. Ook op het telefoonnummer word niet gereageerd. Bedrijf staat op naam van hanovic trading, maar heb gezien dat het een groter bedrijf is in een holding. Heb aan gegeven me aankoop bedrag terug te willen maar helaas geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Wil me geld graag terug dit is totaal niet klantgericht. Word ook niet verteld of het staat nergens dat het om dropshipping gaat of uit China.


