Klacht: Wij willen ons geld terug

Huelya op 09 februari 2015 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belleza has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een klant heeft twee keer zes IPL-behandelingen voor twee personen betaald, maar op de afgesproken datum was de poort van het bedrijf gesloten zonder voorafgaande kennisgeving. Hierdoor moesten zij 300 km reizen zonder de behandeling te kunnen ondergaan, en eisen zij hun geld terug, met de dreiging om een advocaat in te schakelen als dit niet gebeurt.

Mijn Klacht:

2×6 behandelingen IPL Betaald voor tweepersoons had op 07.02 afspraak poort was dicht zonder ons late weten moesten 300 km heen een terug reizen.wij willen ons geld terug. Anders schakelen wij een Advocaat.

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belleza

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belleza over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belleza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM