Klacht: Schoenen retour toch betalen

Maria Pruijs op 11 juli 2023 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 23 mei schoenen besteld maat 44. Te groot, meteen gemaild ik wil ze tetugsturen. Ze bieden me aan dat ik deze schoenen mag houden, ze sturen maat 43, pp 6 juni. Die zijn te klein. Ik mail dit ook meteen. En stuur de schoenen terug, maat 43 en maat 44 in de orginele verpakking met retourformulier. Deze schoenen ontvangen ze binnen de retourtermijn op 5 juli. Nu moet ik de schoenen toch betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de schoenen niet betalen.ze passen niet en ik heb ze netjes retour gezonden (met track en trace)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belleza

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belleza over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belleza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria Pruijs