Terug

Klacht: Retour afmelden bij Klarna

K.de.Nijs op 27 augustus 2022 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Belleza has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een klant heeft een artikel retour gestuurd naar Belleza en heeft hiervan een bevestiging ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het retourproces bij Klarna af te melden, heeft de klant geen reactie van Belleza ontvangen.

Mijn Klacht:

Met bewijs( barcode) artikel retour gestuurd. Ontvangen door Belezza. Bevestiging zelfs daarvan door B. Nu nog afmelden bij Klarna achteraf betalen. Aangegeven bij Belezza en geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Mijn retour bij Klarna bevestigen. Ik heb bevestiging van ontvangst van B. wel ontvangen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belleza

Alle klachten over Belleza →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Belleza
Zo werkt het