Klacht: Lange levertijd jas

Anja Conen op 27 oktober 2021 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Belleza has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant heeft een jas besteld bij Belleza, die aanvankelijk binnen enkele dagen geleverd zou worden. De levering is echter uitgesteld tot eind november, waardoor de klant heeft besloten de jas niet meer te willen.

Mijn Klacht:

Jas besteld zou met n paar dagen geleverd worden word nu eind november wil de jas niet meer duurt te lang

Gewenste Oplossing:

Afzien vd bestelling en afterpay berichten dat de betaling is geannuleerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM