Terug

Klacht: Bestelling

Sevil Gul op 07 november 2022 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Belleza has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 7 november 2022

Een klant heeft zijn bestelling geannuleerd, maar ontving desondanks een factuur en later een aanmaning. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft de reactie van het bedrijf uit en is het bereik slecht.

Mijn Klacht:

Ik heb bestelling geannuleerd . Alsnog kreeg ik een factuur nu inmiddels een aanmaning. Verschillende keren gemaild slecht bereik. Geen reactie vanuit hun.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ze aanmaning terugtrekken. Ik heb bestelling geannuleerd. Daarom hoef ik het ook niet te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belleza over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belleza

Alle klachten over Belleza →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Belleza
Zo werkt het