Terug

Klacht: Apparaat stuk

Betty meijer op 23 april 2023 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Belleza has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 23 april 2023

Een klant heeft een defect apparaat gekocht bij Belleza en ontving de mededeling dat hij de helft van het aankoopbedrag terug zou krijgen, maar ging hier niet mee akkoord. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf om het probleem op te lossen, is er geen oplossing geboden. De klant heeft een voorstel gedaan voor een tegoedbon van € 29, maar dit werd ook afgewezen, wat heeft geleid tot ontevredenheid over de betrouwbaarheid van de site.

Mijn Klacht:

Ik heb bij belleza een aankoop gedaan ,maar het apparaat was stuk ,ik hoefde het apparaat niet terug te sturen ,zou de helft van het geld terug kijken ,maar daar ben ik niet mee akkoord gegaan .ieder keer weer belofte doen om het probleem op te lossen maar nog steeds geen oplossing. Ik heb een voorstel gedaan om een tegoed bon te geven van € 29 ook daar zijn ze niet op ingegaan ik ben gewoon m’n geld kwijt ik vind het een hele slechte sites beloven maar niet doen ik bestel jnooit meer wat en dat raad ik iedereen aan deze Site is niet betrouwbaar heel jammer

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belleza over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belleza

Alle klachten over Belleza →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Belleza
Zo werkt het