Mijn Klacht:
Ik heb sinds kort een Nescafé dolce gusto. Ik gebruik Bellarom cupjes vanwege de prijs. De smaak is prima, ik gebruik wel minder melk dan jullie aanbevelen, maar af en toe gaat het mis met die melk. De druk die de machine op bouwt is soms niet genoeg om de gaatjes door te breken. Het gevolg is dat de melk een uitweg zoekt door alle kieren. Slechts een klein deel van de melk komt in mijn kopje, de rest druipt langs de machine. Ik weet dat het de gaatjes zijn, want als ik na afloop aan de onderkant zuig komt er niets uit, bij de koffie wel.
Op de doos staat: 05:38 9382106P1
Gewenste Oplossing:
Misschien doe ik iets fout, in dat geval is een verklaring afdoende.
