Klacht: wacht al 5 weken op mijn bestelling

ap.samsomn op 01 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 1 oktober 2019

Een klant van Belizita heeft vijf weken gewacht op de levering van een bestelling die al betaald is, maar tot op heden niet is ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van de bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb besteld en betaald en heb nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

of geld terug of mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten