Klacht over Belizita: geen geld terug na retou… KLACHT.nl

Klacht: geen geld terug na retourzenden

Marham op 01 februari 2021 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Belizita

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Belizita

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 1 februari 2021

Een klant heeft in 2019 schoenen besteld, maar ontving de verkeerde maat, die vijf maten te klein was. Na het retourneren van de schoenen naar China, waarvoor 24,00 euro aan verzendkosten is betaald, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling van de aankoopprijs van 39,95 euro ontvangen en kan hij het bedrijf niet bereiken via e-mail.

Mijn Klacht:

Ik bestelde in 2019 schoenen en ik kreeg de verkeerde maat. Ik kon ze niet dragen (5 maten te klein) en heb ze toen teruggestuurd naar China. Ik betaalde hier 24,00 euro voor.
Tot op heden heb ik nog geen geld terug ontvangen. de schoenen kosten 39,95 euro.
Ik ben nu gaan mailen naar het bij mij bekende mailadres en krijg een bericht dat de mails niet afgeleverd kunnen worden.