Klacht: Veel te kleine schoenen van slechte kwaliteit

M. van Westenbrugge op 31 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Een klant heeft schoenen besteld bij Belizita, maar deze blijken veel te klein en van slechte kwaliteit te zijn. De klant was zich niet bewust dat de schoenen uit China kwamen en betreurt het niet eerder de recensies te hebben gelezen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb bij Belizita schoenen besteld en vandaag ontvangen. Had ik de recensies maar vantevoren gelezen! Geen idee dat ze uit China zouden komen want dan was ik er nooit aan begonnen!
Ze zijn veel te klein en van slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Als ik ze kan retourneren naar een adres in Nederland en mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten