Klacht: Schoenen niet geleverd

AskinvanBeek op 05 november 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 5 november 2019

Een klant heeft op 27 september glitter sneakers besteld en betaald bij Belizita, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails met betrekking tot de bestelling.

Mijn Klacht:

27-9 Schoenen (glitter sneakers) besteld en betaald. Niks ontvangen en geen reactie op mail.

Gewenste Oplossing:

Als ik het juiste product ontvang of mijn geld terug. 39.95.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten