Klacht: Schoenen besteld en betaald en niets meer gehoord

Anja van Heyst op 28 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Op 13 oktober heeft de klager schoenen besteld en betaald bij Belizita, maar sindsdien geen verdere communicatie ontvangen over de verzending. De klager uit zijn onvrede over de gebrekkige informatievoorziening en betreurt het niet eerder de reviews over het bedrijf te hebben gelezen.

Mijn Klacht:

Op 13 oktober schoenen besteld betaald aan believe – shop. de en verder
niets meer gehoord. Ook geen mail wanneer ze worden verstuurd. Vindt dit heel slecht. Heb de revieuws gelezen over belizita had ik dat maar voor die tijd
gedaan dan had iik het wel geweten.

Gewenste Oplossing:

Als ik de schoenen krijg of mijn geld terug. €39.99.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten