Klacht: Schoenen

Toneel van de Sande op 01 november 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 1 november 2019

Een klant heeft schoenen besteld bij Belizita, maar deze zijn veel te klein en van slechte kwaliteit. De klant verzoekt om een retouradres in Nederland en om het aankoopbedrag terug te krijgen, aangezien de retourzending naar China moet.

Mijn Klacht:

Veel te klein en slechte kwaliteit. En moeten terug naar China graag een adres in Nederland en geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug 32,€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten