Klacht: Schoen

D.limpens op 23 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 23 oktober 2019

Een consument heeft schoenen aangeschaft bij Belizita, maar deze blijken te klein en van slechte kwaliteit te zijn. Daarnaast is het terugsturen van de schoenen alleen mogelijk naar China, ondanks dat de aankoop in Nederland heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Schoenen gekocht deze zijn te klein en van waardeloze kwaliteit. Terugsturen kan alleen naar China???? Terwijl ze in Nederland zijn gekocht!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten