Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Op 12 september hele mooie schoenen besteld en betaalt op de site van
Belizita,
Na ongeveer 2 weken gemaild wanneer de schoenen geleverd worden nou dat kon wel even duren max 16 weken,
Uiteindelijk werden op 9 October de schoenen afgeleverd door DHL
Bij het openen van de plastic zak zitten er 2 Paar plastic Schoenen in niet de mooie schoenen die ik had besteld zo goedkoop zonder vorm of stevigheid dat ze dit nog durven te leveren ,
Ook geen pakbon of retourinstructie ik gelijk gemaild dat ik ze retour wil gaan sturen en dat ik mijn geld terug wil,
Ik kreeg een adres in China waar het pakket heen moest en als dan alles zou kloppen zou ik misschien het geld min eventuele kosten terug krijgen en werd er vermeld dat het terugsturen voor mijn rekening is,
Ik bij DHL opgevraagd wat de kosten zijn een pakketje naar China €67,30 dus dat heeft geen zin,
Ik gooi de schoenen in de kliko
Maar ik ben door Belizita vreselijk opgelicht en ik kan daar vervolgens niks mee
Dat dit bedrijf nog word toegelaten op Facebook een grote schande
Gewenste Oplossing:
Als dit normaal zo als het hoort opgelost word en ik mijn geld terug krijg € 80,-
(10)
