Klacht: omruilen

hippo1966 op 14 november 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 14 november 2019

Een klant van Belizita wil schoenen omruilen omdat deze te klein zijn voor zijn schoenzolen. Hij is echter teleurgesteld dat hij de schoenen naar China moet terugsturen, wat hem meer dan 15 euro kost, terwijl hij dacht dat hij via een Nederlandse site had gekocht.

Mijn Klacht:

wil mijn schoenen omruilen omdat ze te klein zijn voor mijn schoenzolen maar moet het terug sturen naar china wat mij meer dan 15 euro kost vind zo belachelijk dacht dat ik via nederlandse side had gekocht

Gewenste Oplossing:

wanneer ik gewoon kosteloos mijn schoenen kan verzenden en weer terug kan krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hippo1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten