Klacht: Niets kopen bij Belizita!

Andre7968 op 21 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 21 oktober 2019

Een klant heeft ernstige klachten over de kwaliteit van de schoenen van Belizita, waarbij de binnenzool al los zat en er scheuren aan de zijkant waren. De klant vindt het onacceptabel dat de webshop onder een Nederlands domein opereert zonder duidelijke contactinformatie en twijfelt aan de mogelijkheid om het product retour te sturen en het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Niets kopen hier. Schoenen is grootste rotzooi ooit gezien. Binnenzool viel er al compleet uit en er zat al een scheur aan de zijkant waardoor de buitenzool los zat. Binnenzool is keihard waardoor er niet eens mee is te lopen. Waardeloos. Onvoorstelbaar dat zo’n webshop hier onder een nl domein kan bestaan en ook nog een iDeal account krijgt. Er staat niet eens een Nederlands adres op de website, ook geen KvK. Dit is Chinese troep. Herroeping heeft geen zin. Terugsturen is te kostbaar en dan moet je maar hopen dat je je geld terugkrijgt. Wettelijk moet de webshop de retourkosten betalen maar dat wordt in dit geval een lastige zaak.

Gewenste Oplossing:

Absoluut niet tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre7968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten