Klacht: Grote prul, na 3 dagen zool stukken vaneen

Bademaister op 16 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 16 oktober 2019

Een klant van Belizita heeft klachten over de kwaliteit van de orthopedische schoenen die na drie dagen gebruik al beschadigd waren. De zool zakte in en er brak een stuk af, waardoor de vulling zichtbaar werd. Daarnaast zijn de andere twee paar schoenen te klein, waardoor de klant deze niet kan dragen, en moet de retourzending op eigen kosten naar China plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Spijtig dat ik geen foto kan plaatsen, de orthopedische zool bestaat uit isimo, die door mijn gewicht van 45 kg inzakte, daardoor brak het dun laagje plastiek dat rond de zool zat , er brak ook een groot stuk af, waardoor ik de vulling, witte isimo zag, 3 dagen af en toe binnenshuis gedragen, ik mag ze terug sturen op eigen kosten naar … China, de ander 2 schoenen, zijn een pak kleiner, dan maat 35, kan ze dus niet dragen, in totaal, 119€ weg gesmeten

Gewenste Oplossing:

Terug sturen op hun kosten, zij zijn in gebreke, ik niet, en mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bademaister
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten