Klacht: Direct in de vuilniszak

Jahnet op 12 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 12 oktober 2019

Een klant heeft schoenen besteld bij Belizita via Facebook, zonder te weten dat deze uit China kwamen. Na een lange wachttijd ontving de klant de schoenen, die slecht verpakt waren en niet overeenkwamen met de beschrijving op de website. De klant beschrijft de schoenen als nep en voelt zich opgelicht, aangezien er geen mogelijkheid is om het product te retourneren of het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik had via facebook de schoenen van Bilizita gekocht. Ik had overigens geen idee dat de schoenen van china moesten komen anders had ik het niet besteld. Ik heb al eerder slechte ervaringen van spullen die vanuit china moeten komen. Het duurde erg lang voordat het kwam en toen ik de schoenen eenmaal kreeg zaten ze strak geplakt in plastic, geen bubbelplastic geen karton die de schoenen in vorm houden. Het zouden orthopedische schoenen moeten zijn, het is van plastic en schuimverhoging in de hak die ik dus niet pas. Het is niets van wat het leek op de site en de referenties zijn ter plekke verzonnen! Het is hartstikke nep! Geen pakbon geen retouretiketten niets! Naar mijn geld kan ik fluiten. Het zou echt niet op facebook mogen dooradviseren want het is je reinste oplichterij!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de advertenties en misleidende site van facebook worden gehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jahnet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten