Klacht: de schoenen zijn te klein en te smal

Joke Teeuw op 25 november 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 25 november 2019

Een klant van Belizita heeft schoenen ontvangen die te klein en te smal zijn, wat volgens haar niet overeenkomt met de gebruikelijke Nederlandse maten. Ze wil de schoenen retourneren, maar is bezorgd over de hoge retourkosten die hoger zouden zijn dan de prijs van de schoenen zelf, en vraagt zich af hoe ze haar volledige geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

de schoenen zijn te klein en te smal. zijn geen normale nederlandse maten. Ik wil ze dus retour sturen.
Ik zit net jullie voorwaarden te lezen en zie dat retour sturen duurder is dan de schoenen zelf klopt dit???
als dit zo is dan is dat niet eerlijk. Ik wens mijn volledige geld retour.
Hoe pak ik dit aan

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld retour krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke Teeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten