Klacht: Bestelling jassen

Leona Ivens op 17 december 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 17 december 2019

Na zes weken heeft de klant nog steeds geen bestelling ontvangen van jassen, terwijl de betaling op 5 november 2019 is gedaan. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Na 6weken nog niets ontvangen , betaling gebeurd op 5 november 2019 a

Gewenste Oplossing:

Graag levering van gevraagde artikelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten