Klacht: Bestelling. 29 augustus 2019

Shge op 17 december 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 17 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
2 paar zomerschoenen, aangekocht bij Belizita op 29 aug. 2019 en uiteraard betaald. (59,99€). Op 30 aug. Mail ontvangen van de firma dat adres onvolledig was. Juiste adresgegevens doorgestuurd. Na veel geduld te hebben gehad, op 1 oktober terug een mail gestuurd met de vraag wanneer bestelling ging geleverd worden. Antwoord gekregen dat goederen op 31 augustus verzonden zijn en dat levertijd Max.16 weken kan duren. Indien niet geleverd, krijg ik geld terug. Vandaag mail gestuurd met de vraag mijn geld terug te storten. Geen antwoord gekregen. Wie kan mij verder helpen?

Gewenste Oplossing:

X

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten