Klacht: Ultrasoft tandenborstel

Mike0570 op 02 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 2 januari 2021

Een klant heeft een ultrasoft tandenborstel besteld via een actie, maar ontvangt slechts één tandenborstel in plaats van het verwachte aantal. Bij het proberen om contact op te nemen met de klantenservice kan de klant het juiste e-mailadres niet vinden.

Mijn Klacht:

Ik heb met de 1 1 actie een ultrasoft tandenborstel besteld en ik krijg nu mijn bestelling binnen zit er maar 1 tandenborstel in, dus probeer ik een mail te versturen kan die dat mail adres niet vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 2e tandenborstel of me geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mike0570
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten