Catho op 11 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 5 december een bestelling geplaatst bij Beliva.nl en deze betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt vanwege een ongeldig adres.
Op 5/12 heb ik een bestelling geplaatst op Beliva.nl, betaald met de kaart, maar nooit de bestelling aangekregen. Kan ook geen contact met hen opnemen, ongeldig adres.
als het volledige bedrag terugbetaald is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
