Klacht: product niet ontvangen

Peggy1965 op 23 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 23 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 december een Forever Together kit besteld. Ik heb ook een bevestiging ontvangen van het te leveren product. Helaas is het product niet geleverd. Ik heb op alle mogelijke manieren geprobeerd om contact te krijgen, maar mail wordt terug gestuurd met onbekend adres, de pagina Beliva.nl bestaat niet meer en op FB zijn ze ook in een keer verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het product alsnog krijg, of mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peggy1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten