Mijn Klacht:
Op 30 nov iets betaald en besteld maar nog niets ontvangen. En kan nergens een bericht achter laten of bellen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mn bestelling ontvang
[email protected] op 21 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 30 november een bestelling geplaatst en betaald bij Beliva.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het achterlaten van berichten of het bereiken van de klantenservice.
Op 30 nov iets betaald en besteld maar nog niets ontvangen. En kan nergens een bericht achter laten of bellen.
Als ik mn bestelling ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.