Mijn Klacht:
Betaald voor een niet ontvangen produkt
Gewenste Oplossing:
Als het bedeag teruggestort wordt
LilianClauzing op 11 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een betaling gedaan voor een product dat niet is ontvangen van Beliva.nl. De klant beschouwt dit als oplichting en heeft een klacht ingediend. De klacht is goedgekeurd.
Betaald voor een niet ontvangen produkt
Als het bedeag teruggestort wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.