Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst betaald mail ontvangen datvik besteld heb en daarna niets meer gehoord. 30 euro weg.
Gewenste Oplossing:
Geld graag terug
Klacht: Oplichting
JolandaBSteen op 22 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Beliva.nl en deze betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting, omdat er geen producten zijn geleverd en het bedrag van 30 euro verloren lijkt te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
