Klacht: Opgelicht, product nooit ontvangen

WendyBL op 28 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant heeft de Forever Together Kit ter waarde van 29,95 euro besteld bij Beliva.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant voelt zich opgelicht door deze situatie.

Mijn Klacht:

zoals zovelen ook de Forever Together Kit van 29,95 besteld maar nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten