Mijn Klacht:
4 december voor 29,95 besteld, kreeg een bevestigingsmail maar nooit wat ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het paket waar ik voor betaald heb ontvangen of mijn geld terug
Annetm op 21 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 4 december een bestelling geplaatst bij Beliva.nl ter waarde van 29,95 euro en ontving een bevestigingsmail. Tot op heden heeft de klant echter geen producten ontvangen.
4 december voor 29,95 besteld, kreeg een bevestigingsmail maar nooit wat ontvangen.
Ik wil het paket waar ik voor betaald heb ontvangen of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.